כמו המוצרים שבחרנו? רק FYI, אנו עשויים להרוויח כסף מהקישורים בדף זה.
שיפוצים ביתיים יכול להיות תהליך קשה ולחוץ - על אחת כמה וכמה כאשר נראה כי הכל משתבש. אילנה וויל, המנהלת את הבלוג מכנסיים קצרים של אמא, מספרת שהייתה לה חוויה נוראית כששכרה את חברת שיפוץ הבית הדיגיטלי Homepolish. נוסד בשנת 2012, משפצים זוגות Homepolish עם מעצבי פנים וכשמה אתר אינטרנט מתאר, משמש כמעבר ל"עוזר לך לנווט את התהליך, החל מלהשיב על שאלותיך ועד לפיתרון אתגרים בדרך. "
עם זאת, אילנה אומרת שהשירות התברר כלא מועיל. בשני סדרות סיפורי אינסטגרם וגם א פוסט בבלוגאילנה טוענת כי הומפוליש "הרסה" את ביתה לחלוטין בינואר, ומאז לגמרי רוח רפאים שלה - תוך התעלמות משיחותיה, תלונותיה ואפילו ביקור במשרד פנים-לאומי עם המנכ"ל שלהם, נועה סנטוס.
אם אתה נמצא בתחום הדיווח על עיצוב / הפעלה ולא בודק מה קורה בין אמא של אינסטגרם @ mommyshorts ו @Homepolish אתה מפספס סיפור גדול מרכזי pic.twitter.com/XULgNSZbf1
- קרוליין מוס (@CarolineMoss) 13 ביוני, 2019
בגולת הכותרת באינסטגרם שכותרתה "פולנית ביתית" עם אימוג'י צוחק, אילנה מראה לנו בדיוק מה החברה עשתה לכאורה לביתה.
אריח חדש לגמרי נראה ישן, סדוק ומלוכלך לחלוטין. על פי החשד, מתקינים הצמידו את ראש המקלחת שלה לאריח, והתקינו אריחים מלוכסנים על קיר אחר, השתמשו בצבעי דשא לא נכונים, הרכיבו נשף שבסופו של דבר התפרק - וזה אפילו לא הכל זה. שאר סיפור האינסטגרם המזעזע של אילנה מדגיש ניסיונות שיפוץ ביתיים עוד יותר הרסניים. גם כשניסתה להתערב בשלב מסוים על ידי קריאת אריחים מלוכסנים על אחד מקירותיה, כנראה שהקבלנים של הומפולש המשיכו להמשיך.
"הדבר שהכי מכעיס אותי הוא כמה יפה ועוקב אחר העדכונים שלהם באינסטגרם", אמרה אילנה ציוץ. "כל כך הרבה אנשים שאני מכיר המליצו עליהם, אבל מאז נודע לי שזה היה מבוסס על להיות אוהד אינסטגרם ולא על חוויה ממש. גם אני נפלתי על זה. "
לאחר שהבינו שהם צריכים לשפץ לחלוטין את השיפוץ החדש שלהם, אילנה ובן זוגה מייק התחיל לפנות באופן קבוע לקבוצה ההומפולטית, אך טען שהם לא קיבלו שום סיפוק תשובות. הם החליטו לפנות היישר למרכז המשרד הביתי כדי לשוחח עם המנכ"ל, נועה סנטוס.
לדברי אילנה, נועה הסכימה לפגישה ישיבה איתה ועם אביה, שהיה שם כעד, ב- 7 בפברואר 2019. במהלך אותה פגישה הבטיחה נועה לאילנה שהוא ישלח צוות שיבדוק מה צריך לעשות כדי לתקן ולסיים את הדירה. חודשיים לאחר מכן, ב -4 באפריל, אילנה אומרת כי צוות של שלושה אנשים נשלח לבית כדי להעריך את הנזק. כשביקשה את פרטי הקשר שלהם, היא טוענת שהצוות סירב - נועה אמרה במפורש שהוא רוצה להיות הקשר העיקרי של אילנה.
צפו בפוסט הזה באינסטגרם
הוצג עם פרשנות מינימלית 🤗 תודה לכולכם מכל הלב על התגובות שלכם לסיפור IG שלי על החוויה שלי עם @homepolish. החלק שמאלה כדי לראות עוד! #homepolish #mommyshortshome
פוסט ששיתף על ידי אילנה ווילס (@ mommyshorts) ב
אילנה מספרת כי לא שמעה מההומוליש עד ה -16 באפריל, אז נעה שלח בדוא"ל ואמר כי הצוות שלהם הולך לפריט אחר פריט כדי לקבוע מדוע נעשו טעויות ואיפה טמונה האחריות. לדבריה, היא המשיכה לשלוח מיילים לנועה, בחקירה על מצב ה"חקירה "שלהם - ולא שמעה ממנו עד ה -2 במאי, אז היא אומרת שהוא שלח תשובה שקראה:
"אילנה,
אני בכלל לא מנסר את עדיפותך. אני אדחף את הקבלן לחזור אלי עם המידע שחיפשנו ממנו. ברור שיש לו דברים אחרים שקורים אבל תודה על התזכורת. "
מאז, אילנה אומרת שהיא לא שמעה מנועה סנטוס או את צוות ההומפוליש - היא החליטה להתקדם ולהמשיך בשיפוצים בכוחות עצמה, שם היא אומרת שהיא תצטרך לשלם כמעט פעמיים לא פחות מהבלותה הראשונית עם הומפוליש. ראוי לציין שלמרות שהיא מנהלת בלוג, השימוש בה Homepolish לא היה שותפות - היא שילמה מהכיס עבור השירות.
אילנה אומרת שהיא עדיין מחכה לשמוע מנועה והומוליש, ואתה יכול להישאר מעודכן עליה אינסטגרם כמו גם הבלוג שלה, מכנסיים קצרים של אמא, שם היא תקפיד לפרסם חדשות.
בית יפה פנה גם לאילנה ווילס וגם להומפולש להתייחסות ויתעדכן כשנקבל תגובה.
עקוב אחר בית יפה ב אינסטגרם.