מכונות כביסה לטעינה העליונה של סמסונג עלולות להתפוצץ בגלל תקלה

רק שבועות אחרי הטלפונים של סמסונג גלקסי נוט 7 נזכרו בגלל פיצוצים של סוללות, מכונות כביסה מהעומס העליון של סמסונג כעת מתפוצצות כנראה בגלל שגיאה מכנית, על פי חדשות ABC.

המכשירים מתפרקים למספר חלקים, והצרכנים אומרים שזה נשמע "כמו פצצה שהולכת." סמסונג לא אמרה הרבה, אך כן פרסמה הצהרה אומר שהם עובדים על תיקון המצב. פנינו לסמסונג כדי לבדוק אם יש להם מה להוסיף, ולא הייתה להם תגובה נוספת.

מאז תחילת השנה שעברה, התקבלו 21 דיווחים בפני הוועדה לבטיחות במוצרי צריכה (CPSC) על הכביסה המתפוצצת, על פי חדשות ABC. לא ברור בדיוק למה זה קורה, אבל סמסונג אומרת שהם נמצאים בדיונים פעילים עם ה- CPSC כיצד לטפל ב"רטט לא תקין ". ה- CPSC טרם הוציא א הצהרה באתר האינטרנט שלהם על הכביסה.

כל מי שיש לו מכונת כביסה בעלת עומס עליון של סמסונג, המיוצר ממרץ 2011 עד אפריל 2016 עשוי להיפגע, אם כי סמסונג טרם פרסמה רשימה מלאה של הדגמים. מנדה שולטס רכשה את מכונת הכביסה העליונה של סמסונג בשנת 2013, ותוך יום מהשימוש במכונה היא התפוצצה. היא מתעדת את סיפורה בסרטון היוטיוב הזה:

אתה יכול הזן את המספר הסידורי של מכונת הכביסה שלך כאן אם אינך בטוח איזה סוג של מכונת כביסה יש לך. באפשרותך למצוא גם את המספר הסידורי בן 15 הספרות בחלק האחורי של המכונה:

צרכנים שנפגעו ממכונות מתפוצצות תובעים את יצרן המכשירים בבית המשפט הפדרלי בניו ג'רזי, כך על פי רשת ABC. הם טוענים כי מוט התמיכה במכונות העמסות העליונות אינו יכול להחזיק את האמבט במקום ויכול להשתחרר במהלך סיבוב הסיבוב.

אם יש לך אחד מכביסים אלה, עליך לדבוק במחזור עדין במהירות נמוכה יותר בעת שטיפת מצעים, חומרים מגושמים או עמידים במים, כך מסרה סמסונג בהצהרה.

שאלנו קרולין פורטהמנהל המעבדה למוצרי בית ומוצרי ניקיון במכון לניקוי בית טוב, שאמר שזה בלתי אפשרי לה ולצוות שלה לקבוע מה קורה בדיוק, אבל היא הסבירה את ההצעה של סמסונג ל מחזור מהיר יותר. "בכביסה של היום יש מחזורי סיבוב מהירים מאוד כדי לחלץ כמה שיותר מים מעומס הכביסה", היא אומרת. "זה חוסך אנרגיה, אבל נראה שמהירויות מסתובבות גבוהות, עומסים מגושמים, כמו מצעים, (אם כי יש גם דיווחים על דומים פיצוצים עם עומסים קטנים), עשויים לצאת מאיזון או להתפזר בצורה לא אחידה, ואולי לגרום למכונה לרטוט עוד יותר מהרגיל. הרטט המופרז עשוי להתנתק מכמה החלקים שאמורים להשאיר את המכונה יחד. "

לעת עתה, פורטה וצוותה ממליצים לצרכנים לעקוב אחר ההוראות באתר של סמסונג כדי לבדוק אם הדגם שלהם הושפע, ואם כן, להישאר בקשר עם סמסונג לגבי עדכונים לגבי פתרון. היא גם מזכירה לכולנו להיות ערניים במיוחד כאשר שוטפים עומסים מגושמים ולהרחיק תמיד ילדים וחיות מחמד ממכשירי כביסה.

אנו נמשיך לעדכן את הסיפור הזה עם היוודע חדשות.