כפי שיודע כל חסיד מקוסטקו, לחנות העל יש מדיניות החזרת רפיון. אתה יכול לבטל את החברות שלך בכל עת, גם אם תחליט (כמו אישה אחת ששיתפה לאחרונה את סיפורה) לרכוש אותו ולבטל אותו באותו יום. ואם תרצו להחזיר כל פריט שאינכם מרוצים ממנו - כולל יהלומים וטלוויזיות - קוסטקו מבטיח להחזיר את הרכישה במלואה.
על פי דיווח מ- Business Insider, רוב האנשים לא מנצלים את מדיניות ההחזרות, וקל לתפוס הונאה חוזרת. ועדיין, החברה שוקלת נשבר על כללי ההחזרה המקלים על ידי ביטול פוטנציאל של חברותו של לקוח אם יש בהם שימוש לרעה בהרשאות ההחזרה שלהם.
למרות מדיניות מחמירה יותר, ישנם לקוחות אשר ינסו להתחמק מכל דבר. אז Business Insider דיבר עם עובדי קוסטקו על הפריטים המקוממים ביותר שהלקוחות החזירו.
זה אולי נשמע אבסורדי, אבל לפי מקורות של Business Insider, הלקוחות בדרך כלל יחזירו אותו אוכלים למחצה, בטענה שהיה לו טעם רע או שהוא נקנה בדחף. מישהו אפילו החזיר עצמות נקיות שנקטפו (לא אנושיות!), והתלונן ש"הבשר לא היה טוב ", אלא ש"היו להם להאכיל משהו במשפחתם. "כל האוכל המבוזבז הולך ישר לפח, אבל התשואות הן תמיד מכובד.
בשנה שעברה, פתיל דומה
צץ על Reddit, בהם עובדי קוסטקו התאוורו מכל הדברים המוזרים שלקוחות חזרו בהצלחה, וחלק ניכר מהם שימש עבורם שנים: מיטת כלבים בת 7, ארגז מלטה של חתולים (עם המלטה עדיין בפנים), וצינור גינה בן עשרות שנים מנוקד בחורים, והופך אותו לא שמיש.Redditors על החוט גילו עוד כי ברגע שלקוח החזיר עגלה מלאה ביצים, שאת כל אלה היה צריך לזרוק פנימה הזבל, וחבילת דובי גומי שנמסו לדובי גומי ענקי ומפלצתי במהלך דוב חם במיוחד קיץ.
כדי להיות הוגנים, קוסטקו מלא בקניות דחף (כמו זה כוס יין ענקית, סאונה קיטור חיצונית, או סט משחק חיצוני בסך 18,000 $) שאתה חושב שאולי תרצי ברגע, אבל כשאתה חוזר הביתה, זה לא נראה מושך. אבל כשמדובר בהחזרת אוכל אכול למחצה? אנשים כנראה צריכים להפסיק לעשות זאת. להכריח עובד של קוסטקו לזרוק את ארוחת הצהריים שאוכלת למחצה זה פשוט גס.
אם אתה חובב בעלי חיים המתגורר בדירה קטנה, יש לנו חדשות טובות: הקטעים המרובעים שלך לא צריכים לפסול אותך מלהשיג כלב. מאמן הכלבים ראסל הרטשטיין, מנכ"ל כלבלב אילוף כלבים לטיפוח כפות בלוס אנג'לס, אומר כי הכלבים הם הזמן אינטנסיבית, לא אינטנסיבית בחלל - כלומר הזמן שאתה מבלה איתם בסופו של דבר חשוב יותר מגודל שלך בית.
אשלי אברמסון
לפני כשמונה שעות
