מרץ החלה את העלייה האיטית הארוכה אל מחוץ לרבעון הראשון, התחלה רכה בוודאות. כששתי צוותי העריכה ממהרים לסיים בנייה מוחלטת ומוצר שממהרים להשיק עיצוב מחדש חדש, הרכות הגיונית, אך אינה נוחה. יש לנו הרבה ביצים רוכבות בסל השינויים והתוכניות הגדולות האלה לשנת 2016 והרבה אדמה לפצות. האם אפריל יראה חזרה גדולה לחוזק? לא סביר. זה קצר יותר ביום. אבל אוחז ב כוח יום יציב זה מה שאליו אנו מכוונים והקיץ הזה אמור להיות מרגש.
הבעיות הגדולות? פרסום נמוך כשאנחנו בונים מחדש ונפילה גדולה בתנועה החברתית, אותה אנו צריכים להבין במהירות.
זה היה יום ההולדת שלי ביום חמישי האחרון, וזה היה יום מקסים. תודה רבה לכולכם על כל משאלות יום ההולדת המתוק שלכם ועל "יום הולדת שמח!" והקאפקייקס במשרד, שהפתיעו אותי לחלוטין באותו אחר הצהריים.
אחד לא מלא חמישים לעתים קרובות מאוד, וזה בהחלט יום הולדת לתת לך הפסקה. אתה יכול לבכות או לחייך, אני מניח ואני בוחר את האחרון (אמא שלי עשויה לבכות!). למרות כל השינויים והשאלות ופיסות התוהו ובוהו, אני גאה מאוד במקום בו אנו נמצאים וההתמקדות שלי עומדת כעת על המורשת של מה שיהפוך באמת שני האתרים שלנו בשנים הקרובות. אלה יהיו שנים המכוננות, ואני צופה שינויים רבים יותר וצמיחה גדולה בכל החזיתות.
זה היה בחודש זה בשנת 2004 שאחי ואני השקנו את האתר הראשון, אותו תוכלו לראות תמונת מצב שלמטה (עוד כאן במכונת ה- Wayback). זה היה אתר פשוט מאוד, אבל הוא היה משכנע, ישיר ושימושי. גם היום זה ממשיך להתמודד, למרות העיצוב המתוארך והגרפיקה הנמוכה ביותר (ונשר סטיילינג).
אוקיי, אולי לא ממש, אבל שלוש ברכות לכולנו על המשך השיפור בעבודתנו ומשרתות את קוראינו טוב מתמיד.
ראוי מאוד שהשבוע האחרון צריך להיות גם השבוע בו קיבלנו כרטיס דוח גדול מאוד מצוות היועצים הצומח שלנו, שחלקם עובדים איתנו מאז אמצע האחרון שנה. ביום שלישי, כחמש עשרה מאיתנו נפגשנו בחדר הישיבות במשרד ובמקביל בטלפון לשמוע את "המומחים" הביניים שלנו בכל המחלקה נותנת סקירה כללית של מה שלמדו, מהן נקודות החוזק שלנו והיכן נמצאים האתגרים ומה לעזאזל עלינו לעשות זה.
בשורה התחתונה, אנחנו מצליחים מאוד, אבל יש הרבה שאנחנו לא עושים, הזדמנויות שיכולנו לפספס ואין ממש זמן לשבת על התחת. בעסק זה, לעולם לא תוכלו להפסיק לשחות. לאחר שהעניקנו לעצמנו יעדים גדולים לשנה זו, יש עוד יותר שאנו צריכים להתמקד בהם ולעשותם בקרוב - במחצית האחרונה של השנה ובוודאי שאחריו.
אבל יותר מזה, ומה שאהבתי בפגישה, היה שזה הזכיר לי בחוזקה שאנחנו ארגון הולך וגדל שלומד כל יום מה המשמעות של להיות גדול יותר, מצליח יותר ויותר אחראי. תהליך ההפכה שכולנו מעורבים בו הוא אינסופי ברגע זה עבור חברה בסדר גודל שלנו. הדברים ימשיכו להשתנות, עלינו להמשיך ללמוד ואנחנו צריכים לשמור על האנרגיה שלנו לקראת האתגר.
תהליך זה יכול להיות מבלבל לעיתים מכיוון שיש כל כך הרבה הזדמנויות להכות את עצמך על מה שאתה לא ידעת, או לחשוב שאתה יודע את הכיוון הנכון, רק כדי לגלות שאתה טועה וצריך ללכת לאחר כיוון. זהו איזון בין מיקוד הראייה לבין הרגעת אחיזתך בו זמנית.
אני אגיד גם שהאנרגיה בחדר הייתה אדירה. באמצעות כרטיס דוח זה, הגיעה גם התרגשות רבה סביב מה אפשרי לנו לעשות וכמה הצלחה אנו יכולים להיות כאשר אנו ממשיכים לייעל ולנצל את כל ההנחיות הללו.
במהלך הפגישה בשבוע שעבר יבואו מספר שינויים בתעדוף, עם האצת כמה דברים והאטת אחרים. כל מחלקה תקבל את הפרטים כפי שהיא משפיעה עליהם. המטרות שלנו לתקופה זו לא ישתנו, אך הדרך בה אנו הולכים אחריהן.
מה שאני רוצה לשאול את כולכם זה שתקשיבו טוב מאוד להמלצות הללו כשיגיעו אליכם, תעכלו אותם עמוק ועבדו קשה כדי להבין וליישם אותם כשאנחנו מתקדמים. יש כאן הזדמנות לכולם ללמוד ולהגדיל את המנהיגות שלו בעבודה בכל מחלקה.
מה דוגמא אחת? זה ישירות מתוך דוח פיתוח הקהל של מייקל ורטהיים לאחר שכתב, "יש לחשוב מחדש על אנליטיקס ודיווח ..."
o לעולם אין להציג מספרים ללא הקשר - קונטקסטואליזציה עם חזותיים (כיווני, מקודד צבע, גרפים ראויים וכו ') או עם מספרי השוואה ברורים כדי לציין התקדמות או היעדרו.
o השתמש במערכת דיווח שכבתית. תיאורי תפקידים שונים דורשים ניתוחים ותובנות שונות - זו אינה מערכת המתאימה לכל גודל. הימנע מלהראות לאנליטיקס אנליטיקה שהם לא צריכים לקבל החלטות אסטרטגיות בתפקידי העבודה הספציפיים שלהם אלא אם כן זה מסיבות של צמיחת קריירה.
o תמיד צריך להיות מלווה בתובנות של אנליטיקס, ואין להפיץ ניתוחים ללא הכשרה לפרשנות. האימונים ב- Analytics צריכים לכלול תוכנית של 4-8 שבועות של מעקב, תרגול ושילוב בזרימת עבודה.
כמי שדחף חזק - כחובבן - להכניס את כל האנליטיקס שלנו למסמך מרכזי אחד ולמקד את כולם בכל זה, זה בהחלט יכול להרגיש כמו סטירת לחי. במקרה זה אני מברך על כך.
יש לנו מזל להפליא שיש לנו צוות מוכשר, אינטליגנטי ואנרגטי וקבוצה של מנוסים עמוקים ותיקים בתעשייה בקרבנו ברגע זה שרוצים ככל שאפשר לראות את הפרויקט הזה גדל עוד יותר גבהים.
ההתרגשות והאנרגיה כאן היא בלימוד ובהתפתחות, לא רק בהגעה למטרה. זו רק האישור שמה שקורה במספרים שלנו קורה גם בתוך עצמנו.