"תלונות אינן אסטרטגיה.
אתה צריך לעבוד עם העולם כפי שאתה מוצא אותו, לא כמו שהיה. "
ג'ף בזוס באמצעות מסך ההפעלה Slack
היום מציין את ההתחלה לא רק של שנה חדשה, אלא של פרק חדש בחיי החברה. בעוד שנים עשר חודשים לא נדמה לחברה שהיינו בה. נכון להיום אנו בדרך להיות חברה שהפכה - בדרכנו למשימה השלוש שנים שלנו לבעלות על הבית.
המהפך יבוא מכיוון שאנו מבקשים שיבוא, כי אנו מתכננים שיבוא, כי אנחנו גדלים כחברה ולוקחים יעד רב בהרבה ממה שלקחנו אי פעם לפני. זה בא גם בגלל שאנחנו לומדים דרך קשיים. החורף הגיע לארץ ההוצאה הדיגיטלית, ואנחנו צריכים לנוע מהר יותר ועם יותר אינטליגנציה כדי להביס את השפעותיו המצמררות. ברבע האחרון אמרתי שזה "זמן ללכת" וכמה מכם הבינו. ברבע הזה אני יודע ששארכם.
בחודש שעבר ביקשתי מכם לשקול את ההזמנה שלי להצטרף אלינו בשנת 2019. נכון להיום הפליגה האונייה, כולכם על הסיפון, ואני אבקש מכם לשים על חגורות הבטיחות או להחזיק את התורן, תלוי באיזו מטאפורה אתם מעדיפים.
מלבד כל הכישרונות שלך, הכלי העיקרי שלנו, המצפן שלנו אם תרצה, שינווט אותנו לאורך 12 הרבעים הבאים הם OKRs שלנו. אני יודע שאלו לא תמיד עבדו בצורה מושלמת בעבר, אבל לא זורק אותם רק בגלל שלא למדנו להשתמש בהם נכון עדיין, ואני מרגיש טוב מאוד עם התפתחותם במהלך האחרון כמה שבועות. דבר חשוב ביותר הוא שאנחנו צריכים לדבר עליהם ולהתווכח יותר לפני שאנחנו מתחייבים אליהם. הם חייבים להיות הגיוניים והם צריכים לגלם את שאיפותינו האמיתיות אם הם יכוונו אותנו כמו שצריך. לכן, בשלושת הימים הבאים, אני קורא לכולכם, עם המחלקות שלכם וביניכם לבין עצמכם, לקרוא, לדבר ולהתווכח עם אלה כדי להפוך אותם ברורים יותר וברורים יותר. הם רוצים להיות מאוד קשים, אבל לא בלתי אפשריים.
הרבעון המבנה פשוט: ארבע יעדי חברה עם תוצאות מפתח ניתנות למדידה, שמתחתיהן הם תוצאות מחלקות ברמת המחלקה הספציפית בצורה של פרויקטים שצריך לעשות כדי לעשות זאת קורה. מועצת המנהלים של יום רביעי בבוקר תתכנס יחד כדי לחשוף את כל מה שנאמר - אם הם מוכנים - לחרוט אותם באבן לשלושת החודשים הבאים. עליכם לקרוא את כולם כאן. זהו כרגע מסמך חי והוא ישתנה עד שהוא יושלם.
זוהי המטרה הכללית שלנו והיא תדרוש מיקוד ועידון מתמיד כשאנחנו נמשכים אליו. בעיני זה אומר שאנחנו ללא עוררין חברת המדיה הדיגיטלית המובילה לבית עם הגבוהה ביותר תוכן וקהל איכותי ועם מספיק טווח כדי להיות בראש השכל ולפקח על הדולר העליון במדינה זירת מסחר. כנגד זה אנו מציבים כעת שלוש תוצאות מפתח - הכנסות שנתיות של 80 מיליון דולר, שהן ענקיות אך לא בלתי אפשריות - ויעדי Sessions שמכפילים את ברמות הנוכחיות ויעמוד לא רק לקהל גדול יותר, אלא לקהל שיש לו יותר מעורבות, נאמנות ואמון יותר מכל אתר אחר באתר שלנו קטגוריות.
הצעדים הראשונים שלנו ומה שיסתיים בתשעים הימים הבאים הם ארבעה יעדים רבעוניים שיתופיים שהם שאפתניים באותה מידה. עם זאת, הם ידרשו מאיתנו לחשוב מחדש על "עסק כרגיל." יעדים אלה יאלצו שינוי ונועדו.
כדי להזיז את המחט סביב נאמנות הקהל והאמון כפי שהוא משתקף בסשנים ובסרטון זמן הצפייה, אנו מאשרים מחדש כל אחד נושא אנכי כדי לוודא שהוא נמצא בפוקוס בקרב קהלי הליבה שלנו ולארגן מחדש את צוותי התוכן שלנו כדי לגרום לכולם להיות תחת אוהל אחד. כולם מתאספים ושום דבר לא ייכתב, יירה, יערך או יצולם בלי לדעת בדיוק למי הוא מיועד. עד אפריל, קיטשן וטיפול דירות כמותגים צריכים להיות ברורים ביום.
הקהל שלנו הצטמצם בשולחן העבודה 24% (AT) ו -18% (KT) במהלך שנים עשר החודשים האחרונים, ואנחנו נמצאים כעת בטריטוריה הניידת של 60-70% בשני האתרים. זו דחיפה מאוחרת ושיחת השכמה, אך אנו נעשה זאת ברבעון הזה. בנוסף להכניס את שני האתרים ואת כל הצוותים ל- GEN, WordPress ו- Porkchop, אנו נעביר את המודעות שלנו ליצור ולארוז Mobile First לקהל שלנו ולשותפי הפרסום שלנו.
הפרסום, בבסיסו, עוסק במציאת דרכים להאיר אור על מוצרי השותף שלנו בזמן שהקהל שלנו נהנה מתכנינו. מכיוון שהקהל שלנו אינו נמצא במקום אחד, עלינו לחשוב ולהיות הרבה יותר מגוונים ככל שאנו מאירים את האור הזה. גידול בהכנסות בשלוש השנים הבאות תלוי ביכולת שלנו למנף את האינטרנט בצורה מלאה יותר, ליצור עבורם חוויות חדשות הקהל שלנו במקום ומחוצה לו, מפיץ את התוכן שלנו לכיוונים חדשים וכדי להביא את שותפי הפרסום שלנו למען נסיעה.
לבסוף עמוד השדרה של פעולתנו נוגע לאיסוף, דיווח וניתוח הכנסות והוצאות. על סמך העבודה שנעשתה בשנה שעברה, אנו עוברים לרמה הבאה ברבעון הנוכחי עם החודש המהיר והמדויק ביותר דיווחים שהיו לנו אי פעם - וכזו שתאפשר לנו לבנות באופן אמין ארגון גדול יותר בשלושת הבאים שנים. יבש? אולי. קשה. כן. כולם יצטרכו להתרוצץ כדי שזה יקרה, אך תשמחו שעשיתם זאת.
זהו זה. כעת אנו עובדים שבוע אחר שבוע במשך 12 השבועות הבאים כדי לסיים את הכל. יום שני בבוקר אנו מאשרים את סדר העדיפויות שלנו, אנו עובדים קשה כל השבוע וביום שישי אנו חוגגים את הזכיות שלנו. זה מתכון פשוט, אבל בשילוב עם כל הכישרונות שלך, זה הדרך שלנו לבעלות על הבית.