זה עצוב אבל נכון: הונאות חברת הובלות הם שם בחוץ, והם מנסים להטעות אתכם. בזו הנפוצה ביותר, המובילים יעניקו לך הערכה נמוכה, טען את כל הדברים שלך על המשאית שלהם, ואז טוענים שהמחיר הוא כפול, והחזיק את הדברים שלך כבני ערובה עד שתשלם.
עוד הונאה נפוצה, לפי נוח דוארטה, מנהל ההדרכה ב חברת הובלות ענק עדינה, שוכרת מוברח לזמן מסוים ואז הם אף פעם לא מופיעים ולא מתקשרים איתך, בין אם שילמת פיקדון ובין אם לא. המציאות היא שחברת ההובלות הזמינה במכוון יתר על המידה כדי למצוא את הצעד במחיר הגבוה ביותר.
הדבר הראשון שעליך לעשות הוא מחקר משלך. גוגל חברת ההובלות. האם יש ביקורות? ואם כן, האם הם חיוביים או שליליים? תראו מאגרים ברשת, כמו נע.org, כדי לראות אם הם רשומים כעסק לגיטימי. בדוק עם מחלקת התחבורה כדי לבדוק אם הם מורשים. בקש מהם תעודת ביטוח. בדוק מידע ליצירת קשר מעמיק, וודא שהתמונות באתר אינן רק תמונות מלאי.
אתרים מסוימים מציעים הצעת מחיר מהירה, שם אתה מזין את כל המידע שלך, מגיש אותו ואז מקבל הצעות מחיר תוך דקות ספורות. היזהרו מאלה, אומרת רחל ליונס, מנהלת השיווק ב- אולימפיה הובלות. במקרה הטוב, המעבר שלך יעובד למישהו שאינו קשור לחברת ההובלות בפועל. במקרה הרע, אתה תהיה קורבן להונאה.
"אתה לא יודע כלום על החברות האלה ובסופו של יום, הם בעצם לא מבצעים את המהלכים ולא מנהלים את המהלכים בכלל," אמר ליונס. "מעבר דירה איננו פקודה של Grubhub. אתה סומך על מישהו עם כל רכושך העולמי. "
דוטרטה מסכים להתרחק מקבלני משנה. "אתה רוצה לדעת מי נכנס לבית שלך," הוא מסביר.
בעיה עם יצירת קשר עם המובילים שלך היא דגל אדום גדול, אומר ליונס. אם הם לא יתקשרו איתך כמו שצריך לפני המעבר, אתה יכול להיות בטוח שהם לא יתקשרו כמו שצריך במהלך המהלך - או שהם עשויים לנתק את התקשורת לחלוטין ולא יופיעו כלל.
"כדי שהם יצטטו את המהלך, הם צריכים להבין את היקף המהלך", אומר ליונס. "אם מישהו רק מצטט אותך במחיר בלי לדעת מה זה צריך להעביר ואת פרטי השירותים שאתה צריך, אז על מה הם מתבססים?
אם חברה כלשהי מבקשת ממך לשלם עבור המהלך במלואו, אפילו אם תעביר משהו, זה הדגל האדום הגדול מכולם. ואם הם מבקשים מזומן בלבד, הם ככל הנראה לא חברה לגיטימית. ליונס מציין שכמעט כל חברת הובלות תבקש הפקדה; רק להיות מודע לכמה זה ואיך הם רוצים את הכסף.
לפעמים עלויות הובלה עוברות את האומדן הראשוני של החברה. זה יכול לקרות מסיבות שונות ומגוונות, כמו צורך להזיז דברים (או כבדים יותר) ממה שתוכנן במקור. אך לפעמים העלויות המנופחות אינן מוצדקות. הדבר החשוב לזכור הוא שיש לך כאן זכויות - במיוחד אם החברה מסרבת לשחרר את החפצים שלך עד שישולמו להם.
על פי מינהל הבטיחות במוביל בטיחות מוטורי, לאחר שתשלם 110 אחוז מההערכה הראשונית של חברת הובלות, החברה אסורה עוד לחוק להחזיק את הפריטים שלך כבני ערובה. לאחר שתשלם את התשלום, החברה יכולה לחזור ולנהל משא ומתן על יתרת המחיר - אך רק אם הייתה סיבה לגיטימית, כמו שהיית זקוק לעליית גג שלא הודעת לחברה עליה לפני כן.