73% מאפריקאים אמריקאים אמרו שלא היה להם
כספי חירום לכיסוי שלושה חודשי הוצאות.
כל פריט בדף זה נבחר על ידי עורך בית יפה. אנו עשויים להרוויח עמלה על חלק מהפריטים שתבחר לקנות.
כאשר מגפת COVID-19 החל ב -11 במרץ, זה שיבש פחות או יותר את כל הענפים הגדולים, מאירוח לספורט למימון. בעולם הקמעונאות, ההפרעות הללו הורגשו בצורה החזקה ביותר בשלושה מקומות: סגירת חנויות לבנים וטיט, מחסור באספקה ועיכובי משלוח. עם האגרוף המשולש הזה קניות בשנת 2020 הן חוויה שונה לגמרי מזו שחלפה בעבר. ולמרות שיכול להיות רק יולי, אנחנו כבר חושבים על עונת קניות החגים שלפנינו, וכיצד המגיפה עשויה להשפיע על התוכניות הקמעונאיות שלך.
כאשר ערים החלו להיכנס למנעולים במארס, נצטוו עסקים שלא היו חיוניים לסגור, וזה כלל רוב הפעילות הקמעונאית, למעט חנויות מכולת, חנויות חומרה וחנויות משקאות, בין כמה אחרים. אז קונים צריכים להיות פונים אליהם רכישות מקוונות. הזינוק הזה בהזמנות מקוונות גבר את ההופעה כאשר הצרכנים התחילו לקנות דברים כמו פאניקה נייר טואלט, מתקן ניקוי ידיים ומתגי נינטנדו על מנת לאגור אותם, וקמעונאים פשוט לא היו מוכנים. ככאלה, הם נתקלו בעיכובי ייצור ומשלוח.
כל זאת נוסף על ידי יישום אמצעי בטיחות לנגיף קורון כמו התרחקות חברתית, אשר מבחינת ההיצע שרשרת (כולל מרכזי ייצור והפצה) פירושה שפחות אנשים יוכלו לעבוד בכל זמן נתון ובכך להאט את תהליך. ולבסוף, הבלדרים המספקים מוצרים - שירות הדואר של ארצות הברית (USPS), FedEx ויונייטד שירות חבילות (UPS), בין היתר, גם הוא חווה עיכובים עם מספר מוגזם של חבילות נשלח. בסופו של דבר, הזמן שבין הזמנת מוצר וקבלתו הפך לסופר נגרר.
לרבים כבר יש! נעילות נעשית בשלבים ברחבי הארץ, מה שמאפשר לחנויות קמעונאיות לפתוח מחדש, אם כי רבות חייבים לעמוד במגבלות התפוסה (כלומר, רק מספר מצומצם של אנשים יכול להיות בחנות באחת זְמַן). אולם החדשות הרעות הן שמקרי וירוס קורוניו מתעוררים במספר ערים בארצות הברית, כלומר הכיבוי עשוי לחזור בקרוב.
תומאס ברוויקתמונות של גטי
זו עבודה בעיצומה. "קמעונאים עדיין לא פועלים ברמות המוצר של שנת 2019", אומרת קיילה מרצ'י, אנליסטית שוק בייעוץ קמעונאות מונע נתונים EDITED. "מספר המוצרים החדשים הזמינים בשוק בארה"ב בשבוע שעבר היה נמוך -43% בהשוואה לשנת 2019." ב
במקום למציאת מוצרים חדשים, קמעונאים רבים התמקדו בהעלאת ייצור הקטלוגים הנוכחיים שלהם בכדי לענות על הביקוש. "סיפקנו מגוון משאבים שיעזרו למוכרים לנהל את החנויות שלהם במהלך המגיפה, כולל המלצות כיצד לנווט לוחות זמנים משתנים ושינויים מבצעיים ", אומרת איזבלה דיאז, מומחית לחינוך קהילתי ב אטסי.
טברק פנדואנג / EyeEmתמונות של גטי
בדומה ליישום כל שינוי בשגרה, שילוב נהלי בטיחות מגפיים חדשים היה קצת דרך חתחתים עבור קמעונאים ובלדרים רבים, אך כעת הם מסתגלים חדשים אלה תהליכים.
בצד הקמעונאי יש גל חדשנות. "המגיפה אילצה את הקמעונאים להתנסות ולהשקיע בחדשנות וטכנולוגיה שישפרו את התהליכים שלהם לאחר COVID", אומר מרסי. "אנו רואים זאת בניהול הגשמת הזמנות. Gap Inc., למשל, הרחיבה לאחרונה את מספר הרובוטים של Kindred SORT המשמשים לניהול שרשרת האספקה שלה, עוזר למרכזי ההפצה שלה להתאים בצורה יעילה יותר את הביקוש להזמנות מקוונות בגלל מגפה."
ובצד המשלוח מתבצעות שכירות נוספות שיעזרו לעמוד בביקוש. "שירות הדואר, כמו חברות משלוחים אחרות, חווה שיבושים בשירות זמני בכמה מיקומים מקומיים בגלל המגיפה", אומר דובר USPS, קימברלי פרום. "אבל אנו ממשיכים למנף את המשאבים הזמינים שלנו כדי להתאים לעומס העבודה המוגבר, כולל שכירות בהתבסס על צרכים מקומיים."
גודפונגתמונות של גטי
זה באמת תלוי במגוון גורמים. אם אתה קונה באופן אישי, ייתכן שתרצה להתחיל את הראש, פשוט מכיוון שאיננו יודעים אם חנויות יישארו פתוחות עד דצמבר.
אם אתה קונה באופן מקוון מיצרנים עצמאיים, סביר להניח שתראה צירי זמן משלוח רגילים יחסית, מכיוון שהם אינם תלויים לחלוטין בשרשרת אספקה מסיבית. למשל, מוכרי Etsy הסתגלו במהירות לנורמלי החדש. "רבים הקדישו במהירות משאבים בכדי לעמוד בדרישות הצומחות של הצרכן", אומר דיאז. אבל זה לא אומר שעליך לחכות עד הרגע האחרון. "בדרך כלל אנו מתחילים לראות את הקונים רוכשים פריטי חג כבר בספטמבר," היא מציינת.
כשמדובר במותגים גדולים יותר, עדיין יש מעט צבר. "כשפרוץ COVID-19 לראשונה, הקמעונאים יעצו ללקוחות באמצעות הדוא"ל על עיכובים למשלוח. מספר חודשים ההודעות הללו עדיין בולטות בתקשורת של מותגים כמו Beyond Yoga, Torrid ו- BGBMaxmara, "אומר מרסי. "עם אי הוודאות סביב התפרצות פוטנציאלית שנייה, קשה להסיק מתי צירי זמן עשויים לחזור לקדמותם."
אבל עדיין יש תקווה באופק. "למרבה המזל, רוב קווי הייצור של היצרנים שלנו חזרו לדו-אופייניות זמני הובלה של ארבעה שבועות ", אומרת דניאלה ווליש, מנהלת קריאייטיב ומייסדת משותפת של חברת הרהיטים המותאמת אישית The בְּתוֹך. "אנו מצפים שבשבועות הקרובים כל קווי זמן המשלוח שלנו יחזרו לשגרה."
לא משנה מה מצבם הנוכחי עם צירי זמן למימוש ההזמנות, קמעונאים שואפים להיות שקופים ככל האפשר כדי לשמור על אמון הלקוחות שלהם. "כמו חברות רבות אחרות, קווי זמן למשלוח שלנו הושפעו על ידי COVID-19, אך כעת אנו מגבים ומפעילים בזמן שאנחנו בזהירות הטמיעו הנחיות CDC להגנה על עובדים ולקוחות ”, אומר אליסון אוקונור, נשיא ומנכ"ל חברת מיטשל גולד + בוב. וויליאמס. "כמו תמיד, אנו מספקים מועדים לפי הזמנה לכל חג, גם בחנויות שלנו וגם באתר שלנו."
הארוך והקצר הוא שזה היה קשה להפליא לחזות שום דבר בוודאות במהלך מגיפה זו. ההצעות שלנו? היכנס באופן קבוע עם הקמעונאים האהובים עליך, והתחל לקניות מוקדם כדי למנוע שברון לב אפשרי אם החבילה שלך לא תגיע בזמן!
עקוב אחר בית יפה ב אינסטגרם.
תוכן זה נוצר ומתוחזק על ידי צד שלישי, ומיובא לדף זה כדי לעזור למשתמשים לספק את כתובות הדוא"ל שלהם. יתכן שתוכלו למצוא מידע נוסף על תוכן זה ותכנים דומים ב- piano.io.
קטע התגובות הזה נוצר ומתוחזק על ידי צד שלישי ומיובא לדף זה. יתכן שתוכלו למצוא מידע נוסף באתר האינטרנט שלהם.