כמו המוצרים שבחרנו? רק FYI, אנו עשויים להרוויח כסף מהקישורים בדף זה.
דורסטון סיילור
ג'ואנה סלץ: הנה מה שאני רוצה לדעת: מה הסיכון הגדול ביותר שלקחת לאחרונה, ואמת אמת - האם זה השתלם?
פול שריל: באופן כללי, אני חושב שסיכון ויצירתיות לא חייבים ללכת יד ביד בתהליך העיצוב. זהו תהליך איטרטיבי; אתה מריץ אותו ובודק אותו. ככל שהסיכון שאתה רוצה לקחת גדול יותר, אתה באמת צריך לבדוק דברים יותר, כדי לוודא שזה לא פלופ.
חוזה סוליס בטנקורט: עבורנו, הסיכון הוא בעיקר ניהול לקוחות. אנו דוחפים אותם לפעמים לעשות דברים שאולי הם לא רגילים אליהם - כמו ספרייה וחדר אוכל וחדר מדיה כולם ביחד. אז הם מצפים ללכת לחדר האוכל או ללכת לחדר המדיה, אבל אתה דוחף אותם, בגלל התוכנית ובגלל המרחב.
נ.ב: אתה משנה את הדרך בה הם רגילים לחיות. זו אולי הסיבה שהם מגיעים אלינו, או לכל מעצב: הם אוהבים את הנכס החדש הזה, אבל אין בו את כל החדרים שהיו להם קודם, או אולי הם לא רוצה כל החדרים.
חוסה סוליס בטנקורט: אני חושב שהטכנולוגיה היא דבר נהדר שהוא גם סיכון גדול במובנים רבים, מכיוון שהכל משתנה כל כך מהר ורוצים לדחוף את המעטפה. עשינו את החדר האבקה הזה בו אין ידיות על הברז - רק גלאי תנועה. הלקוח שאל "מה קורה אם זה לא עובד? זה הולך להתיז! "אז אתה נכנס ומנסה את זה; אתה בוחן את זה.
נ.ב: לפני אותה חולצת משי נהרסת!
JSB: כן. אבל אתה בידיים טובות עם החברות שעושות עבודה נהדרת באמת. תמיד יש סיכון - "מה אם?" - אבל אנחנו נכנסים ולומדים את זה קודם.
ג'ו אירלנד: מה שניסינו לעשות הרבה לאחרונה זה לגרום ללקוח לקחת איתנו סיכון ולשכנע אותם שהסיכון שווה את התשלום. אתה יודע, DC בדרך כלל ידוע בפנים פנים רגועים - אנשים לא בהכרח משתגעים כאן עם צבע ודפוס - אבל יותר ויותר אנחנו עושים את זה. אז אנחנו מתקבלים לעבודה כי אנחנו יוצאים על הגפה הזו. בעזרת טכנולוגיה, אנו יכולים להעביר לקוח דרך בית בתלת מימד שיש לו טפט ענק של כריסטופר פאר במסדרון, ונוכל להשיג אותם יגידו, "אוקיי, אני עדיין קצת על הגדר, אבל אני אעשה את זה." אנו מנסים לשכנע את הלקוחות שהשכר שווה את סיכון.
באדיבות ג'ו אירלנד
JS: זה באמת מרגיש שהדבר שאתה צריך להאמין בו הכי קשה הוא היכולת שלך להביא סיכון לחיים. אתה צריך לעמוד מאחוריו - ולמען האמת, אתה גם סוג של צורך לעמוד מאחוריו אם אתה מתעסק בזה. אתה צריך להיות כמו "בסדר, ובכן, זה לא הסתדר ואני צריך להיות בסדר עם זה."
TP: אני אספר לך סיפור מהיר על לקיחת סיכון ומעין הרגע המטלטל הזה. עשינו בית ישן ופנטסטי בדרום המפטון, בעצם בית ישן שקונסולה ונדרבילט התגורר בו פעם, והגנים היו לא יאומן. היה בו חדר אוכל מרכזי שמורף גינת ורדים לשעבר וגן משפחתי בצד השני. הלקוח כל הזמן דיבר על הגן, ולכן היה לי רעיון זה לעשות את חדר האוכל בטרגיזת טיח לבן עם תקרה של ענפי עץ הפרחים. הכנסתי את כל ליבי למושג הזה. אז אני נותנת את המצגת הגדולה, ואנחנו מגיעים לחדר האוכל... ושקט. הלקוח פנה אלי ואמר, "טום, אני לא מבין את זה, אבל אם אתה באמת חושב ככה, קדימה." הייתי כל כך מטורף!
JS: יש משהו בסיכון שגורם לך להרגיש חשוף מאוד.
JI: ברגע שהלקוח מתחיל לחקור משהו, אז אתה התחל לחקור את זה.
TP: ימין! אבל מצאתי את חברת הטיח המשפחתית הזו, והסבא יצא לפנסיה כששמע מה אני רוצה לעשות. התייצבתי יום אחד, והוא יצר 200 פרחי גבס בעץ בשלבי פתיחה שונים. אני חושב שהוא היה בן 89. הוא קם על הפיגומים, הושטתי לו את הפרחים שרציתי להשתמש בהם ושמנו אותם במקומם. לאותו אחר הצהריים זה רק אני והג'נטלמנים האלה. זו הייתה חוויה כל כך מספקת רגשית, ולמדתי כל כך הרבה. הלקוחות שמחו באקסטזה. אבל זה היה סוג כזה של סיכון שאנחנו לוקחים כשאנחנו לא באמת יודעים, אבל אנחנו רוצים לחקור. אני חושב שחשוב שנעשה את זה, אבל זו רק דוגמא פנטסטית לקחת סיכון ולגרום לזה לעבוד. זה יכול היה ללכת הפוך.
סטיבן ווס
JSB: זו תקרה יפה כי היא מסורתית אבל יש בה גם טריות. זה פשוט מדהים.
אנדרו חוק: טום נגע בעובדה שכולנו באמת נהדרים לבוא עם רעיונות דוחפי גבולות, אבל זה לא אומר בהכרח שנדע כיצד לבצע אותם. אחד הדברים המשתלמים כמעט בכל פרויקט הוא שתעזוב אחרי שלמדת משהו, בין האדריכל או הבנאי או בעלי המלאכה שאתה מאתגר לצאת אליהם ולמצוא. וזה דוחף כל פרויקט, אז אתה מביא את זה לפרויקט הבא. אני חושב שאם לא, אם לא נעשה זאת באופן קולקטיבי, אנו מסתכנים בהומוגניות - ויש כל כך הרבה הומוגניות בחוץ. כל כך הרבה זה נעשה וזה תפל וזה בכל מקום. הלקוחות שלנו באים אלינו עבור פנים מחוייטים באמת.
JS: אסור לך להפסיק ללמוד. לעולם אסור לנו להפסיק ללמוד. ברגע שאתה חושב שלמדת את הכל, זאת אומרת, זרוק את המגבת. אתה בחוץ. אתה תמיד צריך להרגיש נאלץ להרוויח יותר.
TP: אני חושב שקשר הפטרון-לקוח עושה זאת. זה באמת יוצר סביבה שבה באמת ניתן לחקור רעיונות חדשים בשיתוף פעולה ולדחוף אותם. יש לך כבר את רמת הביטחון המובנית הזו, אתה כבר באותו דף, ואני חושב שזה יכול להניב תוצאות נפלאות באמת.
נ.ב: משהו שאנדרו אמר שלדעתי באמת חשוב זה הספקים, האמנים, האנשים החדשים האלה. אנו מגלים כי זה מסתכן הרבה מכיוון שאנו בהכרח לא עובדים רק בוושינגטון, אך בכל מקום אנו צריכים למצוא את הספקים החדשים הללו. מה שמשתלם גם הוא, "וואו, הם יכולים לעשות זאת ולעשות את זה אפילו יותר טוב ממה שציפינו", ושיתוף פעולה זה עם אותם אמנים ואנשים. מצאנו מישהו מדהים בפאלם ביץ 'שאנו משתמשים בו על בסיס קבוע עכשיו. למרות שהאדם אינו מקומי אלינו, אנו משתמשים במוצר שלהם ומשלמים אותו.
אני חושב שזה העניין: המשך בזהירות עם אלמונים, אבל קח על עצמך את הסיכון ונהל אותו. אז אתה יכול להכניס אותו לתיק הטריקים שלך.
אל: לפני עשר שנים אתה יכול לומר ללקוח, "על אילו מגזיני מקלט אתה מסתכל? הייתי שמח לראות כמה תמונות של מה שפנה אליך. "עכשיו התמונות שהם רואים באינסטגרם הן בינלאומיות, ואני חושב שזה מה שמעניין. אפילו המשאבים שלנו כל כך בינלאומיים עכשיו: פשתן מגיע מהמקום הזה, עבודות גבס מגיעות מאיטליה. אני חושב שחלק מזה הוא האתגר למצוא את המשאבים בארצות הברית לבצע גם כמה מהעסקאות הללו ולהביא את זה לפרויקט הבא.
סטיבן ווס
אמנדה ניסבט: ובכן, רוב הדברים נאמרו, אבל אני מסכים. אחד הדברים האהובים עלי בכל מה שאני עושה זה למכור חומרים חדשים. לעולם אין עבודה כשאני לא משתמש במשהו שמעולם לא השתמשתי בו בעבר. לחדר בקיפס ביי, רציתי לעשות את שולחן השרף הזה עם כתמי זהב צפים, אבל רציתי שתצליחו להסתכל לתוכו ולראות את הדגי זהב המרחפים. ובכן, זה הפך למאמץ ענק ומסיבות לא מבוטלות, היינו צריכים לשכבה את המפרט, וכך גם שכבות דקות דקות עם מפרטי הזהב צפים. תן לי רק לומר, זה בערך שולחן של 8,000 פאונד. עכשיו אני הבעלים של זה. זה שולחן קוקטיילים מקסים בסלון שלי, אבל תמיד המובילים הם כמו "אנחנו כל כך אוהבים את השולחן הזה", ואני אוהב, "תודה, אכפת לך פשוט לגלוש אותו לשם?"
אני מממן ממש עכשיו. יש לי רשת מפריס שמעולם לא השתמשתי בה. הקבלן כמו "מעולם לא ראינו דבר כזה." ואני אוהב, "ובכן, עשה כמיטב יכולתך." בשבילי זה הכיף לראות איך זה יעבוד. האם זה יעבוד כמו שהתכוונתי? או שזה ייראה נורא? עשיתי את החדר בקיפס ביי הזה שאף אחד אחר לא רצה מכיוון שהיה לו טפט של גברת זקנה וזוורה וקיבלתי ברירה אחרונה. אז החלטתי ליצור את הדפוס והטפטים האלה, והכנתי את זה לבודואר מודרני זה לאישה. והייתי מאוד חצוף וקיבלתי המון תמונות פרובוקטיביות, מעין, סקסיות. שמתי מרילין מינטר, שהיא די פרובוקטיבית בפה שלה, אתה יודע, פתוח לרווחה. וכך מרפסת החליט לפרסם את זה, שהיה כל כך נחמד, אבל כשהוא פורסם המרילין מינטר נמחק.
JS: אנדרו, האם יש לך דוגמא לסיכון גדול דומה שלא היית בטוח שתשתלם?
אל: כלומר, בהחלט יש הרבה לילות שבהם אני מתעורר בשתיים בלילה מודאג ממשהו. ההחלטות שלעיתים קרובות מלחיצות אותי הן החלטות עם תחושת קביעות, דברים שבאמת קשה להבין או להכיר היטב את גודל ההיקף, כמו הגימור החיצוני בבית. אתה יודע, אם אנחנו עושים עור על קירות, אני תמיד מעט עצבני לגבי איך זה ייצא או יתלכד ביחד. כמו כן, הכל סוג של על השולחן עכשיו בגלל הטכנולוגיה. לקוחות יכולים להגיע אלינו ובאמת שאין שום דבר שלא ניתן לעשות.
אז הרבה פעמים יש סיכון באמירה, "אוקיי, בואו נעשה את התבנית הזו ובוא נעשה את זה על הווילון, כל הקירות, בוא נעשה זאת על כל מה שבחדר. "ואתה יודע שאתה יכול לרוץ 80, 90 מטר של בד. אבל יש בזה סיכון. איך יתברר? כל כך הרבה מהעבודה שלנו היא בהתאמה אישית. אז אפילו עד לפרוטוקולים של הגזירה, או שאתה יודע, שעשויים חיפויי קיר בהתאמה אישית. יש סיכון בכל זה ולא תמיד אתה יודע בדיוק כיצד מתרגמים את גודל הגודל או את האומנות יתרגמו, אבל זו ההתאמה האישית שהופכת את הפרויקטים לכל כך מיוחדים.
TP: אתה יודע מה מעניין בסיכון? הבאתי עיבוד תלת ממדי למספר מצגות והלקוחות מסתכלים על זה כאילו מדובר בעסקה שנעשתה ולא מגיבים הרבה. אבל אותה מצגת, עם רישומים ודוגמאות במקום זאת, מרגשת אותם מהרוח והכיוון, והם יגידו "נהדר!"
יש סיכון להראות יותר מדי ממה שאתה עושה ולא לתת לעצמך את הזמן הזה באמת לטפח את הרעיונות שלך לאורך כל השנה או השנתיים שנדרש כדי לבצע את הפרויקט. כולם כמו "אנחנו צריכים את זה עכשיו. אנחנו רוצים שהבית ייבנה בעוד שנה. "אז אתה רוצה במסלול המהיר הזה. מה שמעניין עם הדור החדש ביותר של הלקוחות שלי, ה- 30-משהו, הוא שהם אוהבים, "שלח לי דוא"ל! פשוט תראו לי תמונה! קבל כל מה שתרצה! כמה מהר אוכל להשיג את זה? "אז לנסות להיות אחראיים על ההשקעה שלהם ועל התהליך שלהם, כמו" בואו, בוא נדבר ובואו לטפח את הבית הזה ", זו התחייבות גדולה.
סטיבן ווס
JS: כן, ביום ובגילו של אמזון פריים, לא מחכים לשום דבר. ושמעתי שמעצבים אומרים שלקוחותיהם לפעמים כל כך חסרי סבלנות שהם מתחילים לקנות דברים בעצמם. הם בדיוק כמו "ובכן אני לא רוצה לחכות לראות, בחרתי את הדבר הזה." הם קופצים את האקדח, בכנות, לבריכה שלך. זה נראה מטורף.
אל: לעתים קרובות כל כך כאשר אנו מבצעים את המצגת, האיטציה הסופית של זה שונה. וייתכן שלא זה מורגש כלקוח עבור הלקוח, אבל בעוד שאנחנו סוגרים אותם על דבר אחד, זה עובר כמה איטרציות במוחנו לפני שפרויקט הגמר יוצא. אני כן אוהב את הרגע הזה של "כך זה הולך להיות. זה כמה רהיטים, בד, הסקיצה. "אבל להשאיר את העמימות הזו יש, לדעתי, ממש חשיבות. זה דבר שאתה לא יכול לעשות בעיבוד.
JS: זה כמו לראות בגדים על דוגמנית, אתה יודע למה אני מתכוון? אתה עדיין צריך לנסות זאת מכיוון שהניסיון שלך שונה מכולם.
JI: גימורים, בדים, שטיחים במיוחד... אתה לא יכול להעביר איך ייראה שטיח בעיבוד. פרק זמן. אתה רק צריך להביא את הדברים האלה מול הלקוחות. הנושא שלי הוא, אולי, לדבר יותר מדי בהתחלה. אני כל כך מתרגש מהפרויקט שאני חושב שבסוף מכניס את כף הרגל לפה כי אני אגיד משהו והם אוהבים, "כן! בואו נעשה את זה! "אני אוהב," לא חשבתי על זה מספיק זמן, למה אני אומר את זה?! "אבל מסתבר שהוא מצוין רוב הזמן.
נ.ב: סיכון אחד שאנו מתחייבים נכון בזמן שאנחנו מדברים, הוא שאנחנו עובדים על שני פרויקטים. אחד הוא בית עירוני בניו יורק ודירה כאן, ומעולם לא פגשנו את הלקוח - מעולם לא שלחנו אימייל עם הלקוח. יש מתווך! אנו סומכים על אדם שלישי שיעשה להם את כל המצגות. זה היה די מהנה, אבל לא הכל מאושר. המשך לעקוב!
סטיבן ווס
JS: מי כרגע לוקח - ומעורר השראה אתה לקחת - סיכון גדול?
JI: אני מקווה שזה לא קלישאה, אבל כשהייתי בביאנלה בוונציה בשנת 2017, דמיאן הירסט עשה את התערוכה הזו שנקראה "אוצרות משברון הבלתי יאומן", וזה חפירה ארכיאולוגית בקנה מידה מלא של פיקטיבי ספינה. ככל שנכנסת לזה יותר, היית שקוע בזה. זה היה עבורי סיכון עצום. זה היה התקנה יחידה ענקית, יש לו שם הרבה כסף לשים מאחוריו, אבל זה עדיין יכול היה להיות פלופ מוחלט.
JS: אני חושב שמה שאתה נוגע בו הוא גם החשיבות של חשיפת עצמך לסוגי הדברים האלה, מכיוון שזה גורם לך לחשוב אחרת. זה שובר את המוח שלך בצורה מסוימת.
JI: זה היה מדהים. זה היה לא מציאותי.
AN: זה קצת ישן וקלישאה, ואני אפילו לא יודע מיהו המעצב של גוצ'י עכשיו, אבל כשגוצ'י יצא לראשונה עם סוג רחוב כזה מעורבב עם בוהמה, בהתחלה חשבתי שזה הדבר הכי מכוער שראיתי אי פעם. עכשיו אני אובססיבי. אני חושב שזה נהפך לזייטגיסט לאופנה, ואולי אפילו לפנים. ושמתי לב שמעצבי אופנה אחרים מנסים כעת להעתיק אותו. כמו שלואי ויטון עושה את זה, לא כל כך טוב. אבל הבחור של גוצ'י, הוא מאוד מעורר השראה עבורי. וזה נמכר! אני לא מאמין שזה מוכר.
JS: ובכן לנקודה שלך, הם דוחפים אנשים למקומות שלא חשבו ללכת ואז יוצרים פתאום רגע פולחן.
AN: ונעל הריצה הארורה? התנגדתי לזה כל כך הרבה זמן. עכשיו הילדים שלי הם כמו, "אמא, את פשוט לא יכולה לעשות את זה. לא אכפת לי שמדובר בנעל פראדה, אתה פשוט לא יכול לעשות את זה. "
TP: אני חושב שהדברים המרהיבים האלה שאנחנו מדברים עליהם הם מעוררי השראה. כאדם יצירתי אתה צריך לצאת מחוץ למשרד שלך ולהסתכל. אבל מה שבאמת מרשים אותי הוא מספר המעצבים מהעבר וההווה שפיתחו את קולם. הם סוג של רכיבה מעל הטרנדים. ואני אוהב טרנדים - הטרנדים הם גדולים, הם מוכרים את המגזינים שלך, הם חשובים. אבל אנשים עם אריכות ימים, שהתפתחו בתוך אוצר המילים שלהם. אתה רואה את ההתחייבות הבלתי פוסקת להתפתחותם שלהם, ואני חושב שזה, בדרך מסוימת, הרף לכולנו ולמה שאנחנו מכנים תרבות העיצוב שלנו.
מכיוון שאין קול אחד, אבל אם אתה קול אחד ואתה מנסה להיות כל קול, אתה מדלל את עצמך. אז אני חושב שיש שם מספר גיבורים. הם אולי לא גדולים, הם אולי אדריכלים או מעצבים קטנים, אבל אתה רואה את החיים ההם של דחיפת הסלע האישי ההוא במעלה הגבעה.
JS: זה כמו שחבר שלי בתקשורת נהג לומר: "אם אתה הולך לעבוד ואתה לא קצת מפחד, אתה לא עושה זה נכון. "כשאתה מתחיל להרגיש בנוח, הגיע הזמן לשנות דברים - אתה צריך את החיכוך הזה כדי להמשיך להזיז אותך קדימה.
באדיבות מלון נואו
אל: קצת זמן שאתה מרגיש בנוח זה דבר נחמד. בדיוק הבוקר ניהלתי שיחה עם לקוח על אלון מאסק, מישהו שנמצא שם בחוץ, איש חזון אמיתי ומי באמת דוחף קדימה. אני חושב שהוא כל כך ממציא וכל כך חכם, אז אני חושב שהוא מישהו שהוא באמת סוג של גיבור בתחום ההוא. אני חושב שהוא דוחף אנשים קדימה או דוחף, אתה יודע, זה כמעט כמו המקבילה למהפכה תעשייתית. במשך תקופה אפילו נסענו בחלל במדינה זו וזה מרגש. ועם כל מיני דברים כאלה, במיוחד עם רכבות במהירות גבוהה ודברים מסוג זה, אני חושב שיהיה מרכיב אחר לגמרי של עיצוב עם הדברים האלה. אבל זה באמת ישפיע על איך אנשים יחיו לטווח ארוך.
נ.ב: בהתבסס על זה מבחינה פוליטית, אני חושב שאנחנו צריכים לחשוב רעיונות גדולים שאולי אפילו מעורבים בתעשיות שלנו. אם אנו רוצים להכיר בשינויי אקלים עולמיים, אני חושב שעלינו להכניס המון דברים חדשים לאופן בו אנו חיים ולאופן בו אנו מלמדים אנשים לחיות. אנו נמצאים במקום בו אנו יכולים להנחיל או להציע את הרעיונות של אותם ערכים שאנו נצטרך ליישם עליהם מוקדם יותר מאוחר.
JS: אני אוהב את זה. זה כאילו המקום בו הסיכון עונה על ההכרח.
נ.ב: עלינו לחשוב על הלקוחות שהם לא עושים את שלהם, עושים כסף ועושים פרויקטים משלהם, אבל הם מגיעים אותנו ואומרים, "אה, עכשיו אני הולך לבנות בית." הם לא חושבים על הדברים האלה שיש לנו את המותרות לחשוב אבו. עכשיו אולי רק נוכל ליישם רעיונות שאנחנו חושבים עליהם עכשיו על פרויקטים שהם חמש שנים, אבל אני חושב שאנחנו צריכים לקחת אחריות מסוימת. יש לנו את המותרות להציע, "ובכן, זה יכול להיות נחמד שיש אזור קומפוסט בבית." איך אתה יכול לעשות את הדברים האלה באלגנטיות? אם תזרוק אותו לציורים, הוא אולי יופיע.
JSB: אני חושב שתעשיית המלונאות מבחינתי פשוט מסתכנת בסיכון רב. כשאני נוסע, המלון הוא החלק החשוב ביותר, ומכיוון שאנחנו נוסעים לסין התרשמתי כל כך מהמלונות. הם פשוט היו כל כך מקוממים. כמעט כמו שתוכלו להישאר במלון כל הזמן - מסעדות שונות בתוך המקום, ברים מדהימים וחוויות מדהימות. הספא! אני חושב שהחדר כושר מפנה את תשומת ליבי בבייג'ינג כי זו באמת הייתה חוויה.
הרבה לקוחות כנראה מגיעים אליך כשהם באמצע פרויקט, והם הולכים לטיול, והם אוהבים, "אני צריך את זה." ישנם הרבה סיכונים בדברים האלה שיכולים להיות מיושמים על מגורים, וטכנולוגיה מדהימה מבחינת תאורה, מוזיקה, צלילים, ריח. כמו ההרגשה הזו של להיכנס פנימה ולחוות תחושה מובחנת כשאתה נכנס למלון בקרת. מה זה? ראינו חדר חשוך בעבר, אבל זה קשור לתחושה הזו של הניחוחות והמרקמים. אני חושב שזה פשוט כל כך מעורר השראה.
עקוב אחר בית יפה ב אינסטגרם.