בזמן שחברים שלי מכרו את ביתם בשנה שעברה, הם החליטו לקחת הפסקה מכל הטירוף של הבתים הפתוחים. הם חמקו לפאב בירה והתכווננו למופע של הבית דרך שלהם אפליקציית צלצול. מרחוק הם צפו בקונים פוטנציאליים שיוצאים מביתם. ואז, כששני אנשים עזבו, הם אמרו לסוכן הנדל"ן שלהם להעמיד פנים שהוא לא יודע מה קרה.
מה שהם לא ראו זה שאותם קונים ניתקו מתקן מים בחצר האחורית - ניסיון לשמוע איך נשמעה התנועה הסמוכה כשהיא לא הייתה מוסווה על ידי המזרקה. עם זאת, כאשר הם ניתקו את המזרקה באקראי, הם שחררו את המשאבה מהאטם שחיבר אותה לקו הראשי. כשהגעתי הביתה, חבר שלי חיבר אותו בחזרה, ורמז למפעל המים: משאבת הלחץ הגבוה התחילה לרסס מים על הדשא.
זה שם מה החברים שלי עשה לראות ולשמוע על הטבעת בהקשר. כיום, מוכרים יכולים לעתים קרובות לא רק לצפות אלא להאזין לתצוגות, וזו הסיבה שכל כך הרבה סוכנים מזהירים רוכשי בתים לשמור על השקט בזמן סיור בבתים. זו משימה שלפעמים יכולה להיות קשה כמו להשתיק גננות נרגשות לפני ההפסקה.
"אני תמיד אומר ללקוחות כשאנחנו מטיילים בבית שהם יכולים לשאול שאלות, אבל אסור להעיר הערות (טובות או רעות) על הבית בזמן שאנחנו שם", אומר
לורן ריינולדס, סוכן נדל"ן בווסטפורט, קונטיקט. "אני אפילו מבקש מהם להמתין עד שנצא מהנכס כדי לדון בדברים מכיוון שמצלמות אבטחה ביתיות כמו רינג קולטות שיחות."כיום, הבתים הם חכמים (בעצם), מחווטים עם כל דבר, החל ממערכות אבטחה ופעמוני צלצול ועד למצלמות מטפלות. למוכרים, הקשבה למשוב של רוכשי דירות יכולה לספק מידע על מה הרוכשים אוהבים (ולא אוהבים) בביתם.
ריינולדס מספרת שסוכן אחר אמר לה שאחרי שהראתה לקונים פוטנציאליים בית של לקוח, היא קיבלה שיחת טלפון מהמוכרים שאמרה: "למה לא סיפרת אותם על אח העץ, או על כך שגג חדש הוקם לפני ארבע שנים?" היה ברור שהלקוחות שלה הקשיבו לכל מה שהיא אמרה במהלך סיור.
סוכן ניו יורק סינדי חן אומרת שלאחד המוכרים שלה היה מוניטור לתינוק בבית והשאיר אותו מופעל במהלך הופעות. המוכר אמר לה להודיע לקונים שהוא ישמח לתת להם מראה מסוימת כי הוא שמע אותם מזכירים שזה מוצא חן בעיניהם.
עוד דבר? כשזה מגיע לקניית בית, עדיין יש קצת מיסטיקה שחשובה לתהליך ההצעה. אם אתה מראה כמה אתה מתלהב מנכס, או קורא שזה בית החלומות שלך, המוכרים עשויים לקבל את הצעתך בהצעה נגדית גבוהה יותר. זו הסיבה שטיילר פורטה, עם פליקס הומס בנאשוויל, אומר שהוא אומר ללקוחות שלו להביא את אלה מחוץ לבית במקום אחר או בטלפון.
אבל אם אתם מוכרים שמתכננים להתכוונן להופעה, שימו לב: דברים יכולים להיות קצת מוזרים (ועדיף שיהיה לכם עור עבה).
שאלתי קבוצת פייסבוק שאני נמצא בה לגבי הדברים הכי מוזרים שמוכרים תפסו במצלמה. אישה אחת אמרה שהיא שמעה תלונות על כך שהבית שלה מריח כמו פבריז. היא גם אמרה שקבוצה של קונים וסוכן הנדל"ן שלהם הרכיבו מכתב הצעה שלם על המרפסת, שנאסף על הטבעת. אחר העיר שקונה הוציא חטיף מהמקרר.
