אם בילית חלק כלשהו בשנתיים האחרונות בכמיהה לעבר, הנה הסיבה: מחקר הראה שאנו נוטים להסתמך על רגשות נוסטלגיה בתקופות של טראומה, מתח ובדידות - דברים שהמגיפה הביאה לא מעט. נוסטלגיה יכולה להיות נחמה כששום דבר אחר לא מרגיש מנחם.
ככזה, נוסטלגיה יכולה להיות אסטרטגיית שיווק רבת עוצמה, עם חברות כמו דיסני ו לֶגוֹ לנצל את העבר כדי ליצור קשר טוב יותר עם הצרכנים. והם לא היחידים. נוסטלגיה יכולה להיות כלי יעיל בכל הנוגע לשיווק, בימוי ומכירת בית.
קרי וויפי, מייסד ומנהל קריאייטיב של עיצוב היל שמרוק, מסבירה שהיא משתמשת בנוסטלגיה במקביל לאסטרטגיות מכירה אחרות כדי לטפח חיבור חזק ובלתי נשכח בין בתים לקונים פוטנציאליים. "יש סיבה שאנחנו משתמשים במגבות לבנות קטיפה בחדרי האמבטיה שלנו ובשמיכות פוך רכות בחדרי השינה שלנו", היא אומרת. "נוסטלגיה גורמת לנו להרגיש בטוחים. זה גורם לנו להרגיש בנוח ומאושרים".
כאשר מעמידה נכס למכירה, וויפי מכירה את שוק היעד ואת הדמוגרפיה של השכונה. זה עוזר לה לעצב חלל שימשוך את הקונה הסביר ברמה הרגשית.
"חשוב ליצור סביבה חמה, ביתית. אנחנו לא בהכרח מתכוונים לעורר רגשות של נוסטלגיה, אבל לא פעם, זה קורה בלי כוונה", אומר וויפי.
כמובן, אי אפשר לחזות בדיוק מה ימשוך קונים בודדים, אבל אי אפשר לטעות על ידי הדגשת מרחבים הקשורים לאוכל, חברים וכיף. "כולם אוהבים לראות נדנדה במרפסת. כולם אוהבים לראות מטבח גדול שבו הם יכולים לאפות עוגיות בחגים ולארח את החברים שלהם לערב יין", אומר וויפי. "אנחנו מוכרים את הרגש, אנחנו מוכרים את התחושה. וכשהתחושה הזו מייצרת זיכרון חיובי ורגע נוסטלגי, הקונה שלך יימכר!"
בטי רוסו, מתווך המשותפת ל קלר וויליאמס שגשוג, משתמשת בנוסטלגיה כדי להעביר נרטיב בר קשר על הלקוחות שלה. "לספר את הסיפור של הבית יש ערך מוסף. במקום רק בית יפה, סיפור הרקע מוסיף עומק", היא אומרת.
כדי להפעיל את האסטרטגיה הזו במלואה, רוסו לוקח קצת זמן להכיר את המוכרים. "בתיאור ה-MLS ובכל הפרסום, אני כותב על איך הקונים יכולים ליהנות מהנוחות של הבית. בכל פעם שאני מלווה קונים לתערוכות, אני עוברת איתם בבית ומציינת תכונות שבעלי הבית אוהבים וכיצד הם נהנו מהמאפיינים האלה", היא אומרת. "רכישת בית היא חוויה מאוד אישית ורגשית. שיתוף הזיכרונות החיוביים של בעלי הבית הנוכחיים הוא דרך מצוינת ליצור חיבור רגשי עבור הרוכשים ואולי אפילו לעורר כמה זיכרונות טובים משלהם".
ניק קייט, סוכן נדל"ן עם צוות Kyte, מסתמך על טקטיקה דומה: שימוש בפרטים סנטימנטליים מהמוכרים כדי לקבוע את הטון של הרישומים שלו.
"אנו קולטים מדוע הבעלים הנוכחיים בחרו לרכוש את הבית במקור ולשלב את המידע הזה באסטרטגיית השיווק שלנו. זה היה מאוד יעיל בהבדל בין הרישומים שלנו על פני המתחרים", הוא אומר. "אנו מציגים כיצד הבית והקהילה מתיישרים ומדוע רוכשי בתים ירצו לגור שם באמצעות סרטון סיפור. צילומי מזל"ט מספקים פרספקטיבה נהדרת, בטווח זמן קצר, על השירותים המקומיים, האטרקציות והאווירה השכונתית הכללית".
"אני מוציא הרבה מהאישיות כשמביימת את הבית", אומר רוסו. "כאשר קונים רואים את החפצים האישיים של בעלי הבית הנוכחיים, לא תמיד יש להם את החזון לראות מעבר לזה ועשויים להרגיש שהם חודרים לבית של מישהו אחר. אני מאמין שהכי מועיל לביים את הבית מוכן למגזין ולשתף את הנוסטלגיה באמצעות סיפור".
נגיעות עדינות יכולות להגיע רחוק. אתה יכול לאפות עוגיות ממש לפני הופעה או שזקנים משחקים בשקט כשהקונים מסיירים בבית. בנוסף, אנשים רבים נוטים להרגיש נוסטלגיים כשהם נזכרים במשפחה, אז קבעו את האוכל שלכם שולחן כמו לארוחת ערב משפחתית הוא דרך מצוינת לרמוז למשפחה בלי התאמה אישית יתרה.
היצירה הזו היא חלק מחודש ההחזרה, שבו אנו בוחנים מחדש סגנונות וינטג', בתים, וכל מיני רעיונות גרובים ורטרו לבית. בוגי כאן לקרוא עוד!
